Disconnect enforced by 2nd login to the same account

[cracatuc]

Всем привет!

Пропало соединение с NinjaTrader, прекратили поступать котировки. Причина была указана в сообщении: "Disconnect enforced by 2nd login to the same account".

Как восстановить работу? Спасибо

 

[artvilli]

Всем привет!

Пропало соединение с NinjaTrader, прекратили поступать котировки. Причина была указана в сообщении: "Disconnect enforced by 2nd login to the same account".

Как восстановить работу? Спасибо

Привет cracatuc! Вы опишите это демо или реал и тогда будет понятно как Вам помочь. Скорее всего с Вашего IP запущены две платформы.

 

[cracatuc]

Привет Artvilli. Это демо. А как определить, что с моего IP запущены две платформы? Она у меня одна.

 

[artvilli]

Привет Artvilli. Это демо. А как определить, что с моего IP запущены две платформы? Она у меня одна.

Просто внимательно следите за демо подключениями. Может срок одного не истек а Вы запросили и установили новое.

 

[cracatuc]

У меня ранее был демо эккаунт, может конфликт какой-то между прежним и новым демо эккаунтами. Если пройти по Tools-Options - вкладка Data- Account Gprs, то можно было видеть название старого эккаунта и соединение Zen Fire. В общем, я снес полностью Нинзю, и установил заново, старой информации теперь не видно, но нет и соединения. При попытке законнектиться, как и прежде, выскакивает иконка: Login failed: Unspecified Login Error

 

[artvilli]

В общем, я снес полностью Нинзю

Полностью это как?

 

[cracatuc]

С помощью программы Revo Uninstaller, он полностью все сносит. Но я заметил, что ранее эта прога сносила все и в реестре, но в данном случае, реестр она не чистила.

 

[artvilli]

Программы и компоненты- НТ7 удалить, мои документы- НТ7 удалить, программ файлы- НТ7 удалить. И все будет в порядке.

 

[cracatuc]

Да, так и делал все уже, комп перегрузил, не пойму в чем затык...

 

[Alexander]

Да, так и делал все уже, комп перегрузил, не пойму в чем затык...

Логин сюда от демо сообщите, пароль не надо

 

[cracatuc]

Логин demo17900

 

[knowledgebase]

Логин demo17900

Добрый день,
Kак давно у Вас логин? Какая у Вас версия платформы ( посмотрите в help>about, я не представляю, какой она должна быть, если там еще поддерживается zen-fire :))

 

[cracatuc]

Здравствуйте Светлана,

Логин с 25 января. Версия 7.0.1000.26. Zen fire больше нет, я сегодня переустанавливал программу.

 

[knowledgebase]

Здравствуйте Светлана,

Логин с 25 января. Версия 7.0.1000.26. Zen fire больше нет, я сегодня переустанавливал программу.

Логин истек, запросите новый с тем же емайлом. Ссылка есть на форуме в шапке.

 

[cracatuc]

Спасибо всем за помощь!

 

[Alexander]

Спасибо всем за помощь!

Возьмите на заметку, демо логин действителен 14 суток, по истечении можно получить новый, на тотже почтовый адрес.