Информация для начинающих! Ошибки при запуске NinjaTrader

[Alexander]

Возникающие ошибки при запуске Ninja Trader и их решение:

Login Failed. Please Check Your Internet connection or Account Setting:

• (Невозможно подсоединиться. Пожалуйста, проверьте соединение с интернетом или соединение к провайдеру данных.)
  Если соединение с интернетом работает, скорее всего, вы неправильно ввели имя пользователя или пароль. Проверьте, не печатаете ли вы маленькими буквами вместо больших, или наоборот, и не набрали ли случайный пробел в начале строки или в конце (часто при копировании пароля можно прихватить ненужный пробел). Обратитесь к своему брокеру для уточнения имя пользовтеля или пароля.

Unable to Contact Ninja License Servers...Please Enter Your Backdoor Code

• (Не можем соединиться с лицензионным сервером Ninja. Пожалуйста, дайте разрешение или отключите файервол)
  Ninja Traderдолжен проверить код лицензии, что бы подключить соответствующие функции и провайдеры. Если система не может проверить код, который вы ввели, то выдается такое оповещение об ошибке. Чаще всего причина в файерволе, установленном на вашем компьютере. Необходимо либо дать разрешение Ninja Trader обойти файервол, либо отключить файервол, и повторить попытку запустить Ninja.

Login Failed: Unable to login (10001)

• (Ошибка при входе – Вход невозможен (10001)
  Система не может получить доступ к серверам Zen-Fire. Отключите или измените конфигурацию файервола или программы безопасности на компьютере, что бы подключение к серверу стало возможным. После этого необходимо перезапустить программу, иначе вы будете получать такое же оповещение об ошибке (Login Failed: Unable to login), но с кодом (10004).

Login Failed: Unable to login (20051)

• (Ошибка при входе – Вход невозможен (20051)
  Система не может завершить процесс входа, потому-что время, установленное на компьютере, отличается от реального на более чем 24 часа. Проверьте установленное время и подкорректируйте его, если необходимо. В очень редких случаях, причиной неполадки может быть устаревшая версия Ninja Trader или его просроченные SSL сертификаты.

 

[Faton77]

При установки соединения выходит ошибка Login Failed: Unable to login (20051).
Время на компе стоит местное GMT +5. Раньше соединение устанавливалось без проблем, может из-за того что сегодня выходной день? версия нинзи 6.5
Что такое просроченные SSL?

 

[broker_mirus]

При установки соединения выходит ошибка Login Failed: Unable to login (20051).
Время на компе стоит местное GMT +5. Раньше соединение устанавливалось без проблем, может из-за того что сегодня выходной день? версия нинзи 6.5
Что такое просроченные SSL?

Faton77, добрый день,
давайте подождем до понедельника. На ZF часто проводятся тех работы в выходные.

 

[Leshik]

Здравствуйте! При установки соединения на семерке выходит ошибка Login Failed: Unable to login (10006).
Подскажите, пожалуйста, в чем дело?

 

[Гера]

При установки соединения на семерке выходит ошибка Login Failed: Unable to login (10006).

Такая же проблема...но предыдущая версия работает.Помогайте,очень хочется опробовать новинку))

Виндоуз виста ,ативирусы отключены,разрешение для нинзи в брандмауэре есть...часовой пояс +6

 

[Alexander]

При установки соединения на семерке выходит ошибка Login Failed: Unable to login (10006).

Такая же проблема...но предыдущая версия работает.Помогайте,очень хочется опробовать новинку))

Виндоуз виста ,ативирусы отключены,разрешение для нинзи в брандмауэре есть...часовой пояс +6

Отключите UAC (Контроль Учетных Записей).
Перед тем как выполнить данные действия, войдите в систему с Администраторского аккаунта.

Настройки для ОС Windows 7

• * Пуск »
  * Панель управления »
  * Учетные записи пользователей »
  * Изменение параметров контроля учетных записей (UAC) »
  * Изменяя положение ползунка сделайте выбор необходимой степени защиты.
  * Нажмите «OK» »
  * Перезагрузите компьютер

Настройки для ОС Windows Vista

• * Пуск »
  * Панель управления »
  * Учетные записи пользователей »
  * Включение или отключение контроля учетных записей (UAC) »
  * Снимите галочку с параметра «Используйте контроль учетных записей (UAC) для защиты компьютера» »
  * Нажмите «OK» »
  * Перезагрузите компьютер

UAC отключен.
Удачной работы!

PS/ Программа синхронизации локального времени компьютера здесь.

 

[broker_mirus]

Напишите, кто попробовал, работает этот метод или нет. Из Zen-Fire пришла рекомендация вообще не использовать Vista для компьютера, на котором происходит торговля, вне зависимости от платформы. Ошибка 10006 на НТ7 совершенно новая и на данный момент обозначена только у немногих именно российских пользователей, поэтому сложно обобщать какие-то решения.

 

[Alexander]

Мой вариант с Вистой.
На 2-х ядерном ноутбуке стоит лицензионная Виста (32) ::huh.gif:: , проблем с NinjaTrader 7.0 нет.
Сначала была установлена бета версия ранее и потом обновлена релизом.
Значения брандмауэр (firewall) не менял, антивирус не выключал, UAC отключен.
Склоняюсь, что все дело в контроле учетных записей.

ps / на рабочем большом компьютере стоит лицензионная ХР, проблем нет с NT7.

 

[broker_mirus]

Мой вариант с Вистой.
На 2-х ядерном ноутбуке стоит лицензионная Виста (32) ::huh.gif:: , проблем с NinjaTrader 7.0 нет.
Сначала была установлена бета версия ранее и потом обновлена релизом.
Значения брандмауэр (firewall) не менял, антивирус не выключал, UAC отключен.
Склоняюсь, что все дело в контроле учетных записей.

Супер, если это так и работает!

 

[Гера]

не работает,теперь еще и 6.5 отказалась работать

 

[Alexander]

не работает,теперь еще и 6.5 отказалась работать

Там когда снимается "визуализация" UAC , надо заново все установить, другие программы тоже могут не работать.
Попробуйте удалить с последующей установкой или переустановить NinjaTrader 6.5-7.0 .
У меня ведь работает. :-)

 

[Гера]

Переустановил,бесполезно..6.5 заработала,семерка-та же песня((А что там эти зенфайровцы советуют если не висту?На севен двое знакомых поставить нинзя 7 тоже не смогли.

 

[Alexander]

Переустановил,бесполезно..6.5 заработала,семерка-та же песня((А что там эти зенфайровцы советуют если не висту?На севен двое знакомых поставить нинзя 7 тоже не смогли.

На данный момент ХР лучший выбор.
Странно, но у меня без проблем установилась и работает.
Еще как вариант запустить в режиме совместимости.
Клик правой кнопкой "мыши" по ярлыку программы и выбрать ХР.
Описание этой проблемы уже передали Нинзе.

 

[Гера]

Ни в режиме совместимости,ни как не хочет,зараза...Но UAC действительно одна из причин,одному из моих знакомых это помогло...На севен так и не заработала.Видимо заморочек несколько.Бум ждать.А вообще странные они какие-то,сделали новую прогу работающую на старых ос.Эту хрюшу уже днем с огнем не сыщешь...

 

[broker_mirus]

Самое загадочное- этой проблемы (10006) нигде, кроме российской территории нет...И я не могу сказать, что Америка на допотопных ОС работает :) Кто не может запустить, пришлите мне в личку лог за то число, когда запуск пробовали (в Моих документах>НТ7>Logs).Они продатированные. Будем собирать данные...

 

[Гера]

Такую штуку заметил.Сначала терминал(6.5) показывал время чикаго,а сейчас мое местное(и стал подтупливать),поспрошал у остальных кто семерку не смог поставить,такая же ерунда...Можь там все-таки дело в часовых поясах?Обидно,блин,скоро демо кончиться,а я так и не попробовал((

 

[Alexander]

Обидно,блин,скоро демо кончиться,а я так и не попробовал((

Демо доступ дается на 30 дней, зарегистрируйтесь снова по этой ( ссылке ) или клик по баннеру в "шапке" форума, на другое мыло ( gmail.com лучше) и получите еще 30 дней.

 

[broker_mirus]

Такую штуку заметил.Сначала терминал(6.5) показывал время чикаго,а сейчас мое местное(и стал подтупливать),поспрошал у остальных кто семерку не смог поставить,такая же ерунда...Можь там все-таки дело в часовых поясах?Обидно,блин,скоро демо кончиться,а я так и не попробовал((

Всем рекомендую в первую очередь синхронизацию с интернет временем, и обязательно местным, никакого Чикаго там быть не должно, если Вы, конечно, не в Чикаго.

 

[Rom]

привет Всем, не могу установить NT 6.5, подскажите в чём может быть проблема ?

 

[Alexander]

Приветствую!
Только что проверил, все нормально качается с сайта НТ.
Вы укажите какая у вас ОС, выполнены ли предварительные требования для установки (наличие Microsoft .NET Framework 2.0)?
Может блокирует что-то загрузку, к примеру антивирус или фаервол?
Скачать NinjaTrader по этой ссылке.